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Real Case Study

Colombian Rabbits - Henogar

Es una empresa Colombiana que se fundo a mediados del 2017 como una solución y alternativa al creciente sector de las mascotas, enfocado a animales no convencionales. Esta idea de negocio pretende ofrecer al mercado una amplia variedad de henos y otros alimentos superiores en calidad, competitivos con sus precios y de fácil adquisición. Posee un componente social que integra a la población campesina en las principales etapas de producción e impulsa los productos artesanales del sector. 
Rol: Diseñador web, UI/UX
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Ideación

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Problema

Las mascotas en su gran mayoría perros y gatos siempre ha sido los animales de compañía preferidos por un gran número de personas,  pero se ha evidenciado en los últimos años una tendencia en la adquisición de animales mucho más pequeños debido a cambios en los estilo de vida, composición familiar o simplemente gusto. Al ser un mercado nuevo la oferta de productos alimentarios o accesorios es muy limitada.

02

Resumen del proyecto

Crear productos, alimentos y accesorios para este mercado de animales no convencionales y así mismo crear una plataforma virtual de ventas para ofrecer los productos y servicios a este tipo de especies. Realizar un censo con el fin de tener claridad sobre el tamaño de este mercado.

03

Investigación

Este proyecto comenzó con una búsqueda online  en foros, artículos y  grupos de Facebook para lograr identificar poseedores de estos animales, posteriormente se realizaron algunas encuestas con el fin de identificar las necesidades más relevantes en la manutención de estas especies e identificar las posibles frustraciones.

04

Puntos de dolor

Para entender mejor el problema y las necesidades de nuestros usuarios, realizamos algunas entrevistas con el objetivo de escuchar sus experiencias e identificar los puntos débiles en común:
- Poca oferta de productos
- Precios elevados por ser importados
- Escasos o nulos puntos de venta
- Poca Información sobre cuidados

Investigación

06

User Persona

Alejandra
Género: Mujer | Edad: 30 años | Personalidad: Idealista
Perfil
★ Se interesa por los productos que sean rápidos y fáciles de usar, es muy visual. Gusta de imágenes impactantes, descripciones breves y llamados a la acción claros.
★ El servicio personalizado es algo que valora demasiado.
★ Buscar el orden, la seguridad y la estabilidad, tiende a trabajar duro para mantener su forma de las cosas.
Comportamientos de compra
★ Le gusta informarse bien antes de realizar una compra.
★ Lee las opiniones de otros compradores.
★ Lee artículos sobre dietas y alimentación.
★ Revisa las redes sociales.
Deseos
★ Busca alimentos saludables para su mascota.
★ Deseas tener un lugar donde poder dejar a su mascota en caso de algún viaje.
Frustraciones
★ No encuentras tiendas especializadas en mascotas exóticas.
★ La mayoría de productos para su mascota son importados o muy costosos.
★ No tiene mucha experiencia en las compras virtuales.

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Arquitectura de Información

Prototipado

10

Wireframes

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